MyStake

Detrás de MyStake está GTW B.V., la empresa que lanzó el sitio en 2020 y que lo gestiona con una licencia de Curazao. La plataforma reúne dos productos bajo la misma marca: un casino con más de 7000 juegos y una sección de apuestas deportivas. Para los jugadores de España, la cuenta se abre y se mantiene en euros (EUR), sin otra divisa disponible en el perfil.

El catálogo procede de más de 40 estudios, y entre ellos figuran Evolution, Playson, Endorphina y Galaxsys, junto a Pariplay e iSoftBet. Las mesas con crupier real y las tragamonedas comparten espacio con categorías menos habituales en otros sitios, como el bingo o los deportes virtuales. Todo el contenido se juega con el mismo saldo en euros de la cuenta.

La bienvenida de MyStake se extiende a los tres primeros ingresos y puede alcanzar 1500 € en total, con un 150 % de partida en el primero y porcentajes menores en los dos siguientes. El sitio funciona desde el navegador, también en el teléfono, y el soporte atiende las 24 horas por chat en vivo y correo electrónico.

El formulario de registro en MyStake se limita a tres campos: un correo electrónico, que más tarde sirve como identificador para el inicio de sesión, una contraseña elegida por el jugador y la moneda de la cuenta. En ese último campo solo figura el euro, de modo que todos los saldos, ingresos y premios se expresan en €.

Tras confirmar los datos, la cuenta queda lista para el primer ingreso, que parte de 20 €. Ese importe basta para activar el tramo inicial de la bienvenida, y el paquete completo puede sumar hasta 1500 € si se usan los tres depósitos. La comprobación de identidad llega más tarde, antes del primer retiro, y no forma parte del alta.

Un límite de depósito cumple mejor su función si lo fijas al abrir la cuenta, antes de cargar los primeros 20 €, que si lo activas después de varias pérdidas seguidas, cuando la decisión ya depende del saldo. El alta completa se resume en estos pasos.

1. Abrir formulario: pulsa el botón de registro en la página de inicio.
2. Datos de acceso: indica tu correo y crea una clave propia.
3. Moneda EUR: deja el euro, la única divisa de la cuenta.
4. Aceptar condiciones: confirma tu mayoría de edad y los términos.
5. Primer ingreso: carga al menos 20 € para optar al primer tramo.

GTW B.V. figura como titular de la licencia de Curazao número OGL/2024/250/0115, la autorización bajo la que funciona MyStake desde su plataforma internacional. Con ese número, cualquier jugador puede comprobar en el registro público del regulador curazoleño que el permiso sigue en vigor. Se trata de una autorización expedida en Curazao y no de una licencia concedida en España.

Todos los saldos de MyStake se llevan en euros, aunque la caja admite tanto métodos de pago tradicionales como criptomonedas. En el primer grupo están Mastercard, Google Pay, Skrill, Neteller, Payz, MiFinity, Paysafecard y la transferencia bancaria, y en el segundo, BTC, ETH, BCH, XRP y USDC. El ingreso mínimo es de 20 € y el plazo más largo para cobrar un retiro llega a 72 horas.

Hacer un depósito

Los ingresos parten de 20 €, el mínimo general de la caja, y quien quiera optar a la bienvenida necesita esa misma cantidad en cada uno de los tres depósitos del paquete. Paysafecard es la única opción de prepago de la lista, mientras que Skrill, Neteller y MiFinity cubren el apartado de monederos electrónicos. Con criptomonedas como BTC o USDC, el importe ingresado se refleja en el saldo en euros.

Cobrar las ganancias

MyStake resuelve cada solicitud de cobro en un máximo de 72 horas, y el límite de retiro de la cuenta se sitúa en 7500 €. Si hay un bono activo, el dinero ganado con él solo pasa a ser retirable cuando se han completado sus requisitos de apuesta. Las criptomonedas como ETH o XRP figuran en la caja junto a los métodos en euros, también para cobrar.

Las ganancias que superen los 7500 € no salen en una sola operación, porque ese es el techo fijado para los retiros. El plazo de 72 horas cuenta desde que el casino recibe la solicitud, y la primera vez se añade la verificación de identidad ya completada en el perfil del titular de la cuenta.

MyStake reúne más de 7000 juegos con dinero real en un catálogo que se divide en tragamonedas, casino en vivo, póker, bingo, jackpots, juegos de mesa, rasca y gana, juegos crash y deportes virtuales. La oferta procede de más de 40 estudios, entre ellos Pariplay, Betgames, Galaxsys e Iron Dog Studio, que comparten catálogo con Evolution y Playson.

Tragaperras en línea

En las tragamonedas, el catálogo combina producciones de Playson, Endorphina e iSoftBet con las de Pariplay e Iron Dog Studio, y la categoría de jackpots queda separada del resto de máquinas. Mientras haya un bono de bienvenida activo, cada giro o apuesta queda limitado a 5 €, una regla que también rige en las máquinas con premio acumulado.

La sección en vivo

Las mesas con crupier real del casino en vivo cuentan con Evolution entre sus proveedores, y Betgames aporta juegos propios emitidos en directo desde sus estudios. Fuera del directo, los juegos de mesa y el póker tienen categorías propias, separadas del bingo, y todos ellos se juegan con el mismo saldo en euros que las tragamonedas de la cuenta.

Galaxsys figura entre los estudios del catálogo de MyStake, y la categoría de juegos crash convive con el rasca y gana y los deportes virtuales como alternativas a las mesas. Estas secciones se cargan igual en el navegador del ordenador que en el del móvil, con el mismo inicio de sesión y el mismo saldo de la cuenta.

Los tres primeros depósitos en MyStake tienen cada uno un tramo de bono distinto, y entre todos pueden llegar a 1500 €, con un porcentaje que baja de un ingreso al siguiente. A la bienvenida se suma un programa VIP de 10 niveles para los jugadores que siguen apostando en la cuenta después del alta, con independencia del paquete inicial.

Bono de bienvenida

En el primer ingreso, el bono equivale al 150 % de la cantidad depositada y se detiene en 750 €. Para el segundo, MyStake aplica un 100 % con un máximo de 500 €, y el tercero termina la serie con un 50 % que no pasa de 250 €. Los tres tramos comparten las mismas condiciones de juego y el mismo depósito mínimo.

Pasos para obtener el bono

Cada tramo exige un depósito mínimo de 20 €, y un ingreso por debajo de esa cifra no da acceso al porcentaje correspondiente. El saldo de bono lleva requisitos de apuesta de x30, que el jugador tiene que completar en un periodo de 30 días. Durante ese tiempo, ninguna apuesta individual puede superar los 5 €, tanto en tragamonedas como en el resto del casino.

La casa de apuestas de MyStake comparte dominio con el casino y se abre con el mismo usuario creado en el registro. Los depósitos que alimentan las apuestas pasan por la caja en euros, con métodos como Skrill o la transferencia bancaria, y los cobros siguen el mismo plazo de hasta 72 horas que rige para las ganancias del casino.

Los deportes virtuales no pertenecen a esta sección, sino al catálogo del casino, donde aparecen como categoría propia junto a los juegos crash y el rasca y gana. Desde el teléfono, la casa de apuestas se usa en el navegador móvil, igual que el resto de productos, y el soporte de 24 horas atiende también las consultas sobre apuestas.

En el teléfono, el acceso a MyStake pasa por el navegador móvil, donde se cargan el casino, la casa de apuestas y la caja con la cuenta habitual. Al entrar desde el móvil se usan el mismo correo y la misma contraseña que en el ordenador, y métodos como Google Pay o Paysafecard sirven para ingresar desde el propio dispositivo.

Tres vías componen la atención al cliente de MyStake: chat en vivo, correo electrónico y una sección de FAQ, con servicio las 24 horas y los 7 días de la semana. El chat resuelve cuestiones con plazo, como un retiro dentro de las 72 horas o un bono con requisitos x30 pendientes, y el correo admite consultas más largas con documentos adjuntos.

El inicio de sesión en MyStake usa el correo y la contraseña del registro, en el ordenador y en el móvil. Si olvidas la clave, el sitio envía un enlace de restablecimiento a ese correo.

1. Abrir sitio: entra en la web desde tu navegador.
2. Acceso cuenta: escribe tu correo y tu contraseña.
3. Clave olvidada: pide la recuperación con tu correo.
4. Nueva clave: fija una contraseña distinta de la anterior.